이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 구구랩(이하 "회사")이 운영하는 오늘장 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 벤더: 오늘장 플랫폼을 통해 식품 도매 상품을 등록하고 점주에게 공급하는 사업자를 말합니다.
2. 점주: 벤더가 등록한 상품을 예약하여 자신의 매장에서 소비자를 대상으로 공동구매를 운영하는 사업자를 말합니다.
3. 소비자: 점주가 개설한 공동구매에 참여하여 상품을 신청하고 픽업하는 개인을 말합니다.
4. 공동구매: 점주가 특정 상품에 대해 소비자들의 참여 신청을 받아 일정 수량 이상 모집한 후 진행하는 단체 구매 방식을 말합니다.
5. 픽업: 소비자가 점주의 매장을 직접 방문하여 구매 상품을 수령하는 방식을 말합니다. 배달은 제공하지 않습니다.

제3조 (서비스 내용)

1. 회사는 벤더, 점주, 소비자를 연결하는 식품 공동구매 픽업 플랫폼 서비스를 제공합니다.
2. 오늘장 서비스는 배달 서비스를 제공하지 않으며, 소비자는 픽업일에 점주의 매장을 직접 방문하여 상품을 수령하여야 합니다.
3. 회사는 벤더와 점주 간의 상품 공급 계약, 점주와 소비자 간의 공동구매 거래에 대해 통신판매중개자로서의 역할을 수행하며, 거래 당사자가 아닙니다.
4. 결제는 픽업일에 점주 매장에서 현장 결제로 이루어지며, 결제 대금은 해당 거래의 당사자인 점주에게 귀속됩니다.

제4조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자가 신청할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴를 원할 경우 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 단, 진행 중인 공동구매가 있는 경우 해당 거래가 완료된 후 탈퇴가 가능합니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한하거나 정지·박탈할 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 정보를 기재한 경우
   • 이 약관을 위반한 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

제5조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 회원가입 시 허위 정보를 기재해서는 안 되며, 본인의 정보를 정확하게 유지하여야 합니다.
2. 소비자는 공동구매 신청 시 픽업 의무를 부담합니다. 정당한 사유 없이 픽업을 이행하지 않는 행위(노쇼)는 금지되며, 누적 노쇼가 3회 이상인 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 수집·이용·공유하여서는 안 됩니다.
4. 이용자는 서비스를 이용하여 상업적 광고, 음란물 게시, 명예훼손 등 불법 행위를 하여서는 안 됩니다.
5. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없습니다.

제6조 (서비스 제공 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 보수, 교체 등 기술적 필요에 의해 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
4. 서비스의 변경 또는 종료가 이용자에게 불이익을 초래하는 경우, 회사는 30일 이상의 기간을 두고 사전에 공지합니다.

제7조 (결제 및 환불)

1. 소비자는 공동구매 신청 후 픽업일에 점주의 매장을 방문하여 현장에서 결제합니다.
2. 픽업일 이전에 신청을 취소하는 경우, 별도의 비용 없이 취소할 수 있습니다.
3. 픽업 완료 후에는 원칙적으로 취소가 불가합니다. 단, 상품에 하자가 있는 경우에는 점주 및 회사와 협의하여 처리합니다.
4. 공동구매가 최소 수량 미달로 취소되는 경우, 소비자에게 사전 고지합니다.
5. 소비자의 노쇼로 인한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

제8조 (분쟁해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 신속하게 처리하기 위해 최선을 다합니다.
2. 이용자는 서비스 내 문의 기능 또는 elanvital3@gmail.com을 통해 분쟁 처리를 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
4. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.